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Lo que hay que saber antes de visitar a un médico en Japón | Qué hacer si se enferma en Japón

lo que hay que saber antes de visitar a un médico en japón

¿Necesita visitar a un médico en Japón? Aquí tienes lo que hay que saber antes de visitar a un médico en Japón¡! Toda la información importante que necesita antes de entrar en un hospital o clínica japonesa.

Enfermarse puede ser preocupante por completo, pero que ocurra en un país en el que eres nuevo, en un lugar donde no puedes comunicarte adecuadamente puede ser realmente agotador (literalmente también).

A continuación, le ofrecemos algunos datos que debe conocer antes de acudir a una visita médica en Japón.

El idioma y la comprensión cultural del sistema de asistencia médica en Japón pueden ser confusos.

Cuando vayas a visitar a un médico en Japón (esperemos que no tengas que hacerlo), asegúrate de tener a mano esta lista de comprobación: conocimientos sobre el seguro médico, algo de jerga hospitalaria útil para describir lo que te ocurre y una lista de lugares a los que puedes acudir. 

Siempre es seguro estar preparado, ¿no? A continuación encontrará la mayor parte de la información necesaria para superar una crisis médica en Japón.

Antes de que te entre el pánico (porque eso nunca es bueno en las emergencias médicas: recuerda que vivimos en la era de un magistral Google translate).

Lo que hay que saber antes de visitar a un médico en Japón

Breve guía del sistema sanitario japonés y del seguro de enfermedad

Lo primero de lo que hablaremos en esta guía sobre lo que hay que saber antes de visitar a un médico en Japón es sobre el seguro médico.

El seguro médico japonés es un poco extenso y detallado. 

Lo primero que tienes que saber es que si vas a estar en Japón más de 3 meses, es necesario que te inscribas en el sistema aunque te hayas hecho un seguro de viaje o estés cubierto por un seguro médico en tu país. 

La razón es que la mayoría de los hospitales de Japón no los aceptan.

Si has entrado en Japón como empleado a tiempo completo, o eres residente en Japón con un trabajo a tiempo completo, estarás inscrito en el shakai hoken  (社会保険) de la empresa. 

En este caso, su pensión y su seguro médico se deducen automáticamente de su estipendio.

En el caso de que seas autónomo, trabajes menos de 30 horas a la semana o no tengas trabajo, debes inscribirte en el Seguro Nacional de Salud de Japón - kokumin kenko hoken (国民健康保険). Solo tienes que ir al ayuntamiento y rellenar los formularios correspondientes. 

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Por lo general, estar asegurado para las condiciones de salud en Japón significa tener que pagar sólo 30% de su factura. El resto, 70%, lo cubre el seguro. 

Cuando salgas de casa, asegúrate de llevar siempre la tarjeta del seguro médico en la cartera, o lo siguiente que harás será vaciar hasta el último céntimo de tu cartera. La sanidad en Japón puede ser bastante cara.

Aunque esto es cierto, la prima que se recibe en las facturas de los hospitales japoneses cambia en función de la edad:

  • En el caso de los bebés, el seguro cubre 80% de su factura
  • Para los niños en edad escolar hasta los 69 años, está cubierto el 70%.
  • Los adultos de entre 70 y 74 años sólo pagan 10% de sus facturas,
  • Para la población activa de entre 40 y 65 años, los que son residentes, es obligatorio pagar 2% de la factura en concepto de cuidados de enfermería.

Estas son algunas de las cosas que cubre el seguro en Japón:

  • Revisiones médicas generales
  • Atención preventiva
  • Lesión debida a un accidente
  • Estancia en el hospital, incluyendo algunas comidas
  • Medicamentos recetados
  • Acupuntura y/o otra terapia prescrita por un médico
  • Gastos de nacimiento y prenatal
  • Transfusión de sangre
  • Atención odontológica

Lo que no cubre el seguro

En el caso de las enfermedades mentales, la compra de anticonceptivos y otras revisiones que te parezcan necesarias pero que no lo sean, te cobrarán la factura completa, ya que no están cubiertas por el seguro.

Terminología básica que debe conocer antes de visitar a un médico en Japón

Lo siguiente a tratar en esta guía sobre lo que hay que saber antes de visitar a un médico en Japón es la terminología básica que vas a necesitar para comunicarte con el médico o el personal del hospital.

Lo primero que debe saber sobre el vocabulario sanitario en Japón es que el término para hospital o clínica médica es el mismo. El término "byōin" abarca establecimientos sanitarios grandes y pequeños. 

Cuando pides un oisha san,  buscas un médico. Sólo tienes que mencionar cualquiera de estos dos términos a tu taxista y llegarás al hospital más cercano.

Teniendo en cuenta el estado de los hospitales japoneses, al menos de la mayoría, no saber japonés o no poder describir tu condición o dolencia en el idioma puede dejarte en desventaja. No te entenderán y puede que te diagnostiquen algo de lo que ni siquiera has oído hablar.

A continuación te presentamos la terminología básica que debes conocer antes de visitar a un médico en Japón. Te ayudará a pasar el día en los hospitales de allí.

Describir los síntomas:

InglésJaponés
un fríokaze
nariz que goteahanamizu
toserseki
dolor de cabezazutsū
mareosmemai
fiebrenetsu

Describiendo lo fuerte que es el dolor:

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InglésJaponés
muy/realmentetotemo
un poco/un pocochotto

Describiendo cuando empezó todo:

InglésJaponés
hoykyō
esta mañanakesa
ayerkinō
anochekinō no yoru
antes de ayerototoi

Lesiones leves

A continuación, en esta guía sobre lo que hay que saber antes de visitar a un médico en Japón, quiero hablar de algunas dolencias comunes que podrías experimentar durante tu estancia en Japón.

Aparte de algunos de los síntomas que he mencionado anteriormente, los hospitales japoneses ven esta lista común de dolencias menores que pueden ocurrirte mientras estás allí.

  • La gripe: Infruenza puede experimentarse en Japón durante los primeros inviernos y los últimos otoños. Por lo general, basta con ir al hospital y recibir la vacuna anual contra la gripe. Sólo hay que pedir la infruenza yobou sesshu.
  • Intoxicación alimentaria: Shokuchuudoku (食中毒) no es tan común, pero si eres nuevo en la comida japonesa, siempre está lista para ser preparada.
  • Infección urinaria: Boukouen, (膀胱炎). Como extranjero, es posible que estés acostumbrado a una dosis de medicamentos más alta que la que te dan aquí. Por lo tanto, es posible que si estás afectado por una infección de orina, la dosis ligera que es habitual en Japón no te haga efecto.

En caso de emergencia

A continuación, y muy importante, esta guía sobre lo que hay que saber antes de visitar a un médico en Japón tratará sobre lo que hay que hacer en caso de emergencia

Cuando te encuentras en una situación en la que te enfrentas a una emergencia en Japón, Recuerda que el número de ambulancias en Tokio es el 119.

Otra cosa que hay que recordar es que las ambulancias en Tokio son manejadas por el departamento de bomberos, por lo que tendrá que señalar claramente que está buscando una ambulancia (kyuukyuusha, 救急車) y no informar de un incendio (kaji, 火事).

Las ambulancias allí son gratuitas, pero tendrás que estar preparado en cuanto a lo que dirás cuando te atiendan con respecto a los puntos de referencia que te rodean y lo que ha pasado exactamente.

Por ello, el cuerpo de bomberos de Tokio ha llegado a publicar una guía en línea que describe todo lo que podría necesitar decir durante tales emergencias.

Dónde encontrar hospitales ingleses

Si no sabe hablar o entender el japonés, preste especial atención a esta parte de la guía sobre lo que debe saber antes de visitar a un médico en Japón.

Si vives en una ciudad relativamente grande como Osaka o Tokio, encontrar un médico que pueda comunicarse en inglés no debería ser un problema. Estos médicos suelen publicar también un sitio web en inglés. 

Pero por experiencia y por todas las historias que he escuchado, a menudo he llegado a un dilema preocupante. Los médicos que hablan inglés no siempre son buenos médicos. Así que, si tienes algo como un resfriado común que te molesta, no dudes en ir a uno de ellos.

Pero si se trata de algo serio que requiere conocimientos especializados, yo recomendaría acudir a un especialista en la materia (a menudo sólo puede hablar en japonés).

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No obstante, hay una comunidad de expatriados en Japón que tiene una lista recomendada y aprobada de organizaciones sanitarias de habla inglesa que pueden ayudar en momentos de necesidad médica.

Hospitales:

El seguro puede ser un problema cuando se es de fuera del país. No hay muchos hospitales que acepten seguros médicos internacionales. Pero hay uno de ellos Hospital Internacional Luke'sque no sólo acepta seguros médicos internacionales, sino que también cuenta con varios médicos de habla inglesa expertos en diversas disciplinas.

Información general:

Si busca información sobre qué hacer y dónde hacerlo, busque un especialista para su condición particular, Información sobre la sanidad en Japón puede ayudarle en este sentido. Además de todo eso, también le ayudan a concertar citas, a encontrar el médico adecuado para usted y le dan recomendaciones de lugares donde puede recibir tratamiento en inglés. 

Atención primaria: 

El Dr. Joe Kurosu es el médico de atención primaria Shimokitazawa es la recomendación más común que he escuchado unánimemente de la comunidad de expatriados. Es bilingüe y tiene un reputado título de medicina de Stanford. Si tienes problemas de salud mientras estás en Japón, te recomendaría pasar por aquí primero y luego obtener una recomendación para extranjeros del Dr. Kurosu.

Pruebas de infecciones de transmisión sexual:

Como esto no lo cubre el seguro médico, ni local ni internacional, las pruebas de ETS e ITS pueden ser bastante caras. No necesitas un gasto adicional mientras viajas.

Puede dirigirse al Centro de Salud Pública de la ciudad de Shinjuku para una revisión gratuita los jueves. Asegúrese de averiguar qué jueves, porque sólo se hace dos veces al mes. Además, el centro es multilingüe. Las pruebas se hacen en inglés, portugués, español y tailandés.

Reflexiones finales

Recuerda que estás en un lugar desconocido para ti. Es normal que tengas preguntas y, de hecho, es mejor que las hagas en la medida en que las tengas en mente para despejar cualquier incomodidad que puedas tener, mental y/o física.

Es cierto que no es habitual que alguien en Japón cuestione la recomendación y el diagnóstico del médico, pero si tienes dudas, acude a una segunda opinión y sopesa todas las opciones que tienes.

Al fin y al cabo, es mejor expresar sus preocupaciones que enfrentarse a los problemas físicamente mientras se hace un agujero en el bolsillo.

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