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¿Cómo utilizar Amazon Japón en español?

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Aprende a utilizar Amazon Japón en inglés. Aquí tienes una guía completa sobre cómo cambiar la configuración de idioma de Amazon Japón al inglés.

Amazon Japón, filial del gigante mundial del comercio electrónico Amazon, ha surgido como un destacado mercado en línea en Japón, ofreciendo una amplia selección de productos de diversas categorías.

Aunque el idioma principal de la plataforma es el japonés, también atiende a clientes internacionales ofreciendo asistencia en inglés, lo que la hace accesible a un público más amplio.

Esta completa guía profundizará en los entresijos del uso de Amazon Japón en inglés, capacitando a los no hablantes de japonés para navegar por la plataforma con facilidad y tomar decisiones de compra informadas.

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¿Cómo utilizar Amazon Japón en español?

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Hay dos formas de cambiar el idioma de Amazon Japón al inglés:

  • Opción 1: Utilizar el icono de la bandera: Localice el icono de la bandera en la esquina superior derecha de la página. Haga clic en el icono de la bandera y seleccione "Inglés" en el menú desplegable de idiomas.
  • Opción 2: utilizando el menú desplegable de idiomas situado en la parte inferior de la página: Desplácese hasta la parte inferior de cualquier página del sitio web de Amazon Japón. En el pie de página encontrará un menú desplegable de idiomas. Haz clic en el menú desplegable y selecciona "Inglés" entre las opciones disponibles.

Cómo cambiar la configuración de idioma y moneda en Amazon Japón

La página por defecto de Amazon Japón cuando la visitas por primera vez está en japonés. Esto se debe a que la configuración del idioma se ha establecido automáticamente en función de la ubicación.

Afortunadamente, es extremadamente fácil cambiar la configuración de la cuenta de navegación al japonés. Sin embargo, esto no cambia ni traduce las descripciones de los productos ni las reseñas. Tendrá que hacerlo de forma individual. 

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Para cambiar la configuración de idioma en Amazon Japón, tienes dos opciones.

  • La primera opción es ir al icono de la bandera en la parte superior del sitio web.
  • La segunda opción es desplazarse hasta la parte inferior de la página y encontrar los ajustes de idioma y país. 

En ambas opciones, tienes la posibilidad de cambiar el idioma del japonés al inglés en el menú de idiomas. También hay ciertas páginas o servicios que te permiten alternar divisas.

Se trata de una opción que permite efectuar el cargo en su tarjeta de crédito en yenes japoneses o en su moneda nacional. Esta opción es muy útil si tienes una tarjeta de crédito con elevadas comisiones por transacciones en el extranjero.

Estos son los pasos que puedes seguir:

  1. Ir a Su cuenta.
  2. En Configuración, haga clic en Cambiar la configuración del idioma.
  3. En la página de configuración del idioma, haz clic en el botón de opción 日本語 , inglés o 简体中文, y luego guarda los cambios.
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Cuando inicie sesión en el sitio web con el idioma que haya seleccionado, éste se convertirá en el idioma predeterminado para su experiencia de navegación y compra. También podrá recibir comunicaciones de Amazon Japón en su idioma preferido.

Sin embargo, como ya se ha mencionado, hay ciertas funciones de mensajería que pueden no estar disponibles en inglés. 

También es posible que algunos productos no dispongan de las funciones de cambio de idioma para los manuales de usuario multilingües. Si desea confirmar cualquier detalle sobre el producto, puede ponerse en contacto directamente con el fabricante.

¿Cómo buscar productos en Amazon Japón en inglés?

La barra de búsqueda de Amazon Japón ofrece una experiencia de búsqueda completa, que permite a los usuarios encontrar productos específicos o navegar por categorías generales.

  • Introduzca las palabras clave: Escriba palabras clave relevantes en la barra de búsqueda, como nombres de productos, marcas o categorías. Por ejemplo, si busca "electrónica", aparecerá una amplia gama de productos electrónicos.
  • Refinar resultados de búsqueda: Utilice las opciones de búsqueda avanzada para acotar los resultados, como filtrar por rango de precios, categoría de producto, valoraciones de los clientes y opciones de disponibilidad.

Utiliza Google Translate para traducir los nombres de los productos de Amazon Japón del japonés al inglés

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Google Translate tiene sus propias limitaciones, por lo que esta opción es más bien un método de acierto o error. Sin embargo, merece la pena probarlo. Si buscas un producto o el nombre de una marca, siempre puedes intentar traducir el nombre con la opción Google Translate.

Buscar por el número de producto en Amazon Japón

Si el producto que busca aparece en el sitio de Amazon de su país, podrá buscarlo fácilmente en Amazon Japón utilizando el número de producto. Este método a veces funciona, pero también es posible que no pueda encontrar el producto, ya que muchos vendedores cambian el número de producto según el país. De nuevo, se trata de un método de acierto y error que puede funcionar o no.

Categorías de productos en Amazon Japón en inglés

Amazon Japón organiza sus productos en una jerarquía de categorías bien estructurada, lo que facilita la navegación y el descubrimiento de los artículos deseados.

  • Categorías principales: Explore las principales categorías de productos que aparecen en la parte superior de la página de inicio, como Electrónica, Hogar y Cocina, Libros y Moda. Si hace clic en una categoría principal, accederá a una subpágina con más opciones.
  • Subcategorías: Dentro de cada categoría principal, profundice en las subcategorías para afinar su búsqueda. Por ejemplo, en la categoría "Electrónica" encontrará subcategorías como "Televisores y cine en casa", "Ordenadores y accesorios" y "Cámaras y fotografía".

Comprender los listados y detalles de los productos de Amazon Japón en inglés

Los listados de productos de Amazon Japón ofrecen información detallada sobre los artículos, lo que permite tomar decisiones de compra con conocimiento de causa.

  • Información sobre el producto

Cada listado de productos incluye imágenes, títulos, descripciones, especificaciones y opiniones de clientes.

  1. Imágenes del producto: Las imágenes de productos de alta calidad permiten visualizar el artículo y sus características.
  2. Títulos de los productos: Los títulos de los productos, claros y concisos, ofrecen una visión general del artículo.
  3. Descripciones de los productos: Las descripciones detalladas de los productos ofrecen información pormenorizada sobre sus características, especificaciones y uso.
  4. Especificaciones del producto: Las especificaciones técnicas, como dimensiones, peso y compatibilidad, se indican para los productos aplicables.
  • Precios y envío

La información sobre precios se muestra claramente, incluidos impuestos y gastos de envío. Hay opciones de envío internacional disponibles para varios países.

  1. Precios: Los precios de los productos se muestran en yenes japoneses (JPY), junto con una conversión estimada a su moneda local.
  2. Impuestos: Los impuestos aplicables, como el impuesto japonés sobre el consumo (shohizei), están incluidos en el precio del producto.
  3. Gastos de envío: Los gastos de envío varían en función del producto, el destino del envío y el método de envío elegido. Amazon Japón ofrece opciones de envío estándar y urgente.
  • Opiniones y valoraciones de los clientes
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Las opiniones y valoraciones de los clientes proporcionan información valiosa sobre la calidad, el rendimiento y la satisfacción general del producto.

  1. Valoraciones de los clientes: Las valoraciones generales de los productos se muestran en una escala de cinco estrellas, que representa la valoración media de los clientes.
  2. Opiniones de los clientes: Lea las opiniones de los clientes para conocer los puntos fuertes y débiles del producto, así como las experiencias reales de otros compradores.

Pedidos y pagos en Amazon Japón en inglés

Comprar artículos en Amazon Japón es un proceso ágil y seguro, incluso para los clientes internacionales.

1. Crear una cuenta Amazon Japón

Para crear una cuenta en Amazon Japón, sigue estos pasos:

  1. Ve a la página de inicio de Amazon Japón y haz clic en el botón "Iniciar sesión" de la esquina superior derecha.
  2. Seleccione 'Crear su cuenta Amazon'.
  3. Introduzca su dirección de correo electrónico, su contraseña y los datos de su cuenta.
  4. Verifique su dirección de correo electrónico haciendo clic en el enlace enviado a su bandeja de entrada.

2. Añadir artículos a la cesta y pagar

Para añadir artículos a su cesta y pasar por caja:

  1. Busque el producto deseado y haga clic en el botón "Añadir a la cesta".
  2. Revise los artículos de su cesta y haga clic en el botón "Continuar con la compra".
  3. Seleccione la dirección y el método de envío que prefiera.
  4. Introduzca la información de pago, incluidos los datos de su tarjeta de crédito internacional.
  5. Revise los detalles de su pedido y haga clic en el botón "Realizar pedido".

3. Seguimiento de pedidos y atención al cliente

Para seguir el estado de su pedido y gestionar los datos de su cuenta:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Amazon Japón.
  2. Haga clic en la pestaña "Sus pedidos".
  3. Seleccione el pedido que desea seguir.
  4. Verá el estado actual de su pedido, incluidas las fechas de entrega estimadas y la información de seguimiento.
  5. Para cualquier consulta o ayuda relacionada con el pedido, póngase en contacto con el equipo de atención al cliente de Amazon Japón a través de la página "Contacto" o por teléfono.

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